Инновационные смазочные материалы
Официальный интернет-магазин

Время работы:

Интернет-магазин,
Офис (самовывоз):

ПН-ПТ 09:00 - 20:30
СБ-ВС 09:30 - 18:00

ул. Искры, 31, корп. 1
Каталог товаров

Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 дней.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 15 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки Товара, Покупатель может не позднее 14 дней после получения товара известить Продавца об этих нарушениях.

Гарантийный срок на Товар соответствует установленным законами РФ срокам.

При возникновении спора о причинах появления дефекта в течение гарантийного срока магазин обязан провести экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что ее недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (в т.ч. вследствие нарушений правил эксплуатации, хранения), Покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.

По истечении гарантийного срока в случае возникновения разногласий покупатель обязан провести экспертизу за свой счет.

Все претензии по качеству принимаются по следующему адресу: г. Москва, ул. Искры, д. 31, корп. 1.

При обмене или возврате Товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную). Данная процедура регламентирована Управлением Министерства РФ по Налогам и Сборам по г. Москве (письмо от 16.04.2003 г.№ 29-12/20843).

Возврат товара
Имя*
Фамилия*